Zasięg
Zasięg
redakcja
Redakcja
Ogłoszenia
Ogłoszenia
Reklama
Reklama
Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 22 stycznia 2021**Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 22 stycznia **Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 22 stycznia 2021*


wydanie piaseczynsko-ursynowskie (nr 838), 2020-12-18
Listonosz nie przyniósł renty

PIASECZNO Maja Bogumił, niewidoma mieszkanka Piaseczna, powinna otrzymać rentę 7 grudnia, a dostała ją dopiero cztery dni później. - Wyprawa na pocztę to dla mnie spory problem, musiałam pożyczać pieniądze od sąsiadów – skarży się kobieta dodając, że już wcześniej dochodziło do podobnych sytuacji

Pani Maja czekała na listonosza do 10 grudnia. - W końcu napisałam do naczelniczki poczty przy Kościuszki maila z pytaniem kiedy dostanę swoje pieniądze, ale nie doczekałam się odpowiedzi – opowiada kobieta. Nasza czytelniczka zadzwoniła więc 11 grudnia rano do ZUS-u aby dowiedzieć się, czy przekazał on środki na wypłatę świadczenia. Jak się okazało, pieniądze trafiły 7 grudnia na pocztę w Piasecznie, ale najwyraźniej nie miał ich kto doręczyć. - Swego czasu złożyłam w tej placówce wypełniony wniosek o niepełnosprawności. Oznacza to, że poczta ma obowiązek przynosić przesyłki oraz przekazy pieniężne do mojego mieszkania – wyjaśnia Maja Bogumił. - Tego samego dnia napisałam do poczty dwa kolejne maile, ale i na nie nie otrzymałam odpowiedzi. W końcu dodzwoniłam się do jakiejś placówki pocztowej w Warszawie i przedstawiłam swój problem. Pół godziny później do moich drzwi zapukał listonosz...
Kobieta twierdzi, że poczta ją przeprosiła, ale nie ma pewności, czy podobna sytuacja za jakiś czas się nie powtórzy. - Często jeździłam taksówką na pocztę, aby odebrać należne mi pieniądze – opowiada.
- Kto zrekompensuje mi koszty, nerwy i stracony czas? Chcę nagłośnić tę sprawę m.in. po to, aby inne osoby w podobnej sytuacji były przez pocztę lepiej traktowane.
Jakiś czas temu mieszkańcy miasta mieli wiele zastrzeżeń do pracy placówki pocztowej przy ulicy Kościuszki. Najczęściej powtarzające się zarzuty dotyczyły nieterminowego dostarczania przesyłek oraz problemów z dodzwonieniem się na pocztę. Po kilku naszych artykułach na ten temat Poczta Polska zobowiązała się podjąć działania naprawcze. Zapytaliśmy, czy przełożyły się one na lepszą pracę poczty przy ul. Kościuszki. - Od maja tego roku odnotowaliśmy w tej placówce jedynie trzy skargi klientów związane z przesyłkami pocztowymi, nie odnotowaliśmy natomiast skarg na nieterminowe doręczanie emerytur lub rent – informuje Justyna Siwek, rzeczniczka prasowa Poczty Polskiej. - W okresie ostatnich 3 lat obsada kadrowa została zmieniona, a jakość świadczonych usług poprawiła się. Renty i emerytury są doręczane wg wytycznych z zachowaniem terminu i zasad bezpieczeństwa. W czasie zagrożenia epidemicznego doręczanie przesyłek i emerytur odbywa się ze szczególną ostrożnością. W przypadku zastrzeżeń do jakości świadczonych usług prosimy o zgłaszanie konkretnych sytuacji, wówczas będziemy mogli je wyjaśniać i podejmować odpowiednie działania. Zgłoszeń można dokonać w każdej placówce pocztowej lub za pośrednictwem maila.
Tomasz Wojciuk
Brak komentarzy

dodaj komentarz
komentarz będzie widoczny po akceptacji przez administratora
nick:
Komentarz:

wprowadź liczbę z obrazka pomniejszoną o "jeden":         

Wydanie:
PIASECZYŃSKO-URSYNOWSKIE
· Ogłoszono przetarg na przebudowę ważnych ulic
· Przenosiny miejskiej jadłodajni
· Duże rondo otrzymało nietypową nazwę
· Czy zabytkowa stacyjka trafi wreszcie pod skrzydła gminy?
· Spowalniacze zmorą kierowców
· Coraz mniej bezpańskich psów i kotów
· Wyjście prosto w ciemność
· Biją Ukraińców?
· W szpitalu rodzi się coraz więcej dzieci
· Kolejne dzikie wysypisko śmieci
· Zdewastowano kapliczkę
· Operacja „Zima”
· 709 wraca na dawną trasę!
· Co dalej ze starą mleczarnią?
· Wypadek i lądowanie śmigłowca
· Mobilne Mikołajki w DACPOL
Wydanie:
PRUSZKOWSKO-GRODZISKIE
· Piękna nasza Polska cała
· Trzej królowie przybyli z darami
· Miasto wspiera walkę ze smogiem
· Domaniew z nową świetlicą
· Pamięci prezydenta Wilsona
· Co zrobić, żeby było bezpieczniej?
· Tańsze bilety dla mieszkańców
· Zainwestują w drogi, kanalizację i... Austerię
· Poznaj mieszkańców lasu
· Czytali i w dzień, i w nocy
· Trzy nowe pomosty i siłownia
· Gorączka w pogotowiu
· Najpierw bramki, potem nowe pasy
· Wiosną wystartuje budowa Akademii Legii
· Stacja i dworzec na ukończeniu
· Kilometry ulic, dwie hale, przedszkole i ratusz
Wydanie:
GRÓJECKIE
· W Dniu Chynowa bawiła się cała gmina
· Olimpijczyk z indeksem
· Lekcja samorządności
· 36 uczniów uczestniczyło w Misji Przyroda
· Marianna Czamara „Belfrem roku”
· Sceny jak z prawdziwego horroru
· Marian Woronin w Błędowie
· Próbował podpalić kościół
· Rosiewicz wyśpiewał sobie „Ciotkę szarlotkę”
· Dyrektorem to tu jestem ja!
· Grójec będzie płacić mniej
· Każde jabłko na wagę „złota”
· Maliszewski czeka na wyrok
· Spóźniony śmigus-dyngus... pomyjami
· PCM w Grójcu ogłosi upadłość?
· Truskawkom zagłada nie grozi
© 2005-2021  Kurier poludniowy    •    Wszystkie prawa zastrzeżone    •    projekt i wykonanie: iQuest